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Ritiro o consegna

  • CONSEGNA TRAMITE CORRIERE

    La consegna della merce ordinata avviene tramite corriere espresso entro 3-5gg dalla conferma d’ordine.
    Gli ordini con pagamento a mezzo bonifico anticipato verranno spediti al momento dell'accredito del bonifico.
    Le spese di spedizione sono a carico del cliente, pertanto sarà calcolato un contributo per le spese di Spedizione che sarà evidenziato esplicitamente nel carrello.

    In fase di acquisto sarà inoltre possibile selezionare i servizi aggiuntivi:

    • Consegna su appuntamento
    • Consegna al piano per gli articoli ingombranti o pesanti
  • ACCETTAZIONE DELLA MERCE:

    Quando il corriere effettuerà la consegna dovrete verificare:

    • Che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
    • In caso di consegna su bancale verificare che il film sia integro, ben aderente e non presenti aperture anomale
    • Che il numero dei colli indicato sulla fattura o sul DDT corrisponda al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

    Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto o sospetto di mancanza di prodotti:

    • Esprimere una riserva specifica, ovvero accettate la consegna ma firmate il documento del corriere scrivendo "Accetto con riserva" specificandone i motivi in dettaglio
    • Respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire i pacchi. Senza riserva scritta non sarà possibile rivalersi per danni o mancanze.